ناقل

حمولة شاحنة كاملة / حمولة أقل من حمولة الشاحنة الكاملة

 

يتم تقديم حلول بشأن خدمات النقل البري بطريقة شاملة و متكاملة للعملاء داخل المملكة العربية السعودية. و أدناه خصائص و خواص هذه الخدمة:-

 

-      يتم تخصيص شاحنة تريلا للعميل عند نقطة تحميل الشحنات حتي توصيل الشحنات الي الموقع المحدد للاستلام.

-      تهيئة جداول الشحن و ذلك بناءا علي الموقع و متطلبات العميل

-      تتم عملية تحميل و تفريغ الشحنة بواسطة العميل حتي يكون له حق مراقبة و السيطرة علي محتويات الشحنة الخاصة بهم.

-      يكون لدي العميل حق إقفال و إغلاق التريلا الشاحنة بواسطة أقفال مختومة بالشمع الأحمر

-      يتم قيادة الشاحنات بواسطة سائقين مؤهلين و المزودة بقاطرات كافية

-      أسطول الشاحنات الجديدة مزود بأحدث الأجهزة التقنية

-      توفير خدمة تتبع الشحنات و الطرود مباشرة أون لاين حيث يتم فحص الشحنات بواسطة نظام الماسح الضوئي و مناولتها بأحدث الأجهزة التقنية مستخدمين في ذلك أنظمة متطورة و حديثة.

أسطول الشاحنات مزود بنظام جهاز تحديد موقع الشاحنة و مراقبتها.


الخدمات الاختيارية

وكامل سلسلة التوريد توفير الحلول، ونحن ملتزمون لخدمة عملائنا على أفضل ما في وسعنا الجهود الممكنة. خدمة اختياري ميزات إضافية من خدماتنا في رسوم رمزية. في ناقل نحن تحقق بشكل دوري وإعادة النظر في التكاليف وكفاءة الخدمة على هذه الميزات الاختيارية ويتم تمريرها على فوائد لعملائنا.

خدمات القيمة المضافة

لاختيار هذه الخدمة يتقدم العميل بطلب الي شركة ناقل لكي تقوم بتحصيل قيمة البضاعة و السلعة المشحونة من الجهة المرسل إليها الشحنة ثم إعادتها الي العميل / الجهة الشاحنة للبضاعة. و لمعرفة خصائص و مزايا هذه الخدمة الرجاء الاتصال علي خدمات العملاء علي عنوان البريد الالكترونيinfo@naqel.com.sa  أو عبر الرقم المجاني الموحد 920020505. 

  لاختيار هذه الخدمة يتقدم العميل بطلب الي شركة ناقل لكي تقوم بتحصيل قيمة شحن الطرد فقط و المستحقة و وجبة السداد لشركة ناقل. و لمعرفة خصائص و مزايا هذه الخدمة الرجاء الاتصال علي خدمات العملاء علي عنوان البريد الالكتروني info@naqel.com.sa أو عبر الرقم المجاني الموحد 920020505.

لاختيار هذه الخدمة يتقدم العميل بطلب الي شركة ناقل للقيام بتحصيل أو توصيل الشحنة الي مدينة / منطقة لا تقع ضمن نطاق خدمات شركة ناقل. هذا يعني انه إما أن يتم تحصيل الشحنة أو توصيلها الي المدينة / الموقع / المنطقة التي لا يتم فيها تقديم خدمات شركة ناقل بصورة منتظمة بسبب تعذر الوصول الي تلك المنطقة أو أن كميات الطرود المرسلة الي هناك بسيطة لا يمكن تحقيق أي مكاسب منها. و لمعرفة خصائص و مزايا هذه الخدمة الرجاء الاتصال علي خدمات العملاء علي عنوان البريد الالكتروني info@naqel.com.sa أو عبر الرقم المجاني الموحد 920020505.

تبذل شركة ناقل جهود من اجل المحافظة علي الطرود المشحونة حتي لا تتعرض الي التلف و لكن في بعض الأحيان تكون عوامل و ظروف الطبيعة خارجة عن سيطرة و إرادة شركة ناقل مما يؤثر علي الطرد المشحون. و لضمان هدوء البال لعملائنا الكرام و عدم شعورهم بالقلق بخصوص الطرود الخاصة بهم نحن نقدم خدمة تأمين الشحن مما يساعد عملائنا في الاطمئنان ماليا و ضمان أموالهم.

في حالة أن تكون الجهة المرسل إليها خارج المنطقة الموضح فيها عنوان الاستلام سيكون من السهل علي تلك الجهة استلام الطرد و الشحنة من شركة ناقل. و نحتفظ بالطرد أو الشحنة لمدة ثلاثة أيام عمل مجانا و ما بعد ذلك سيتم حساب رسوم أرضية عليه. و لمعرفة خصائص و مزايا هذه الخدمة الرجاء الاتصال علي خدمات العملاء علي عنوان البريد الالكتروني info@naqel.com.sa أو عبر الرقم المجاني الموحد 920020505.